調べる・まとめる
専門的な内容を理解する
- 判定
- 一部だけAI化する
- 移しやすさ
- 手順を決めてから移す
- 任せ方
- 手順ごと移す
「専門的な内容を理解する」をAIに移しても、正確さの担保は人に残ります。ここを任せると事故になります。何が残るのかを整理しました。
人に残る仕事
正確さの担保です。手順ごと移せますが、例外に当たったときの判断は残ります。
人に残る仕事を決める
残るのは正確さの担保です。決めずに移すと、抜け落ちたまま流れます。
| 分類 | 調べる・まとめる当サイト整理 |
|---|---|
| いまのやり方 | 資料を読み込む当サイト整理 |
| 移したあとのやり方 | かみ砕かせて原文で確かめる当サイト整理 |
| 人に残る仕事 | 正確さの担保当サイト判断 |
| 戻すために残すもの | 原文を必ず併読する当サイト判断 |
| 判定 | 一部だけAI化する当サイト判断 |
| 移し方 | 手順ごと移す当サイト判断 |
| この表の数字について | 判定は「どこまでを機械に渡せるか」で当サイトが分けたものです。扱う情報や、間違ったときの影響によって変わります。削れる時間の割合と、移すのにかかる日数は載せていません。実測を持っておらず、何をどう測った数字かを説明できないためです。移す前に、いまのやり方を1回ぶん自分で測ってください。 |
任せると何が起きるか
分かりやすくなるが、大事な条件が落ちる
これは道具の性能の問題ではありません。正確さの担保に必要な情報が、そもそも渡されていないからです。渡せない情報がある以上、ここは人が持つしかありません。
残る仕事をどう軽くするか
減らせないなら、やりやすくします。かみ砕かせて原文で確かめる形にすると、人が見るのは出てきたものだけになります。例外に当たったときだけ見る形にできます。
調べる・まとめるのなかでの効き方
調べる・まとめるに入る7件を、削れる時間の大きい順に並べました。「専門的な内容を理解する」は6番目です。手をつける順は、この並びで決めてください。
| 位置 | 作業 | 削れる時間 | 移す日数 |
|---|---|---|---|
| いちばん効く | 資料の要約を作る | AIへ移しやすい | 重要度の判断 |
| まんなか | 古い資料から必要な部分を探す | 一部だけAI化する | 文脈の確認 |
| いちばん効かない | 調べた内容を人に説明する | AIへ移しやすい | 相手に合わせた深さ |
「専門的な内容を理解する」を移さないほうがよい場合
自分の専門分野の場合は、いまのやり方のままで構いません。判定は「一部だけAI化する」で、手順を決めてから移す段階です。もともとの作業量が少なければ、移す手間を回収できません。
正確さの担保が残ります。全部が消えるわけではないので、期待しすぎないでください。
同じ調べる・まとめるなら、資料の要約を作るのほうが任せやすい判定です(AIへ移しやすい)。先に移すならそちらです。
調べる・まとめるのほかの作業
- 資料の要約を作る(AIへ移しやすい)
- 競合の動きを調べる(一部だけAI化する)
- アンケートの自由記述を読む(一部だけAI化する)
- 古い資料から必要な部分を探す(一部だけAI化する)
- 一次情報にたどり着く(判断は人に残す)
- 調べた内容を人に説明する(AIへ移しやすい)
よくある質問
ここでよく聞かれる2つです。扱う情報と、間違ったときの影響で変わるので、自分の業務に当てはまるかで判断してください。
慣れれば任せられますか?
慣れで変わるのは渡し方です。正確さの担保そのものは、渡す情報が増えないかぎり任せられません。
人が見る工程を省いてよいですか?
省くと分かりやすくなるが、大事な条件が落ちる状態が、誰にも気づかれずに続きます。省くなら、あとで気づく仕組みを別に作ってください。
次にやること
3つあります。上から順にやってください。
- いまのやり方を1回ぶん測る
何分かかって、何回やり直したかを控えてください。測らずに移すと、効果を聞かれたときに答えられません。当サイトは削減率を載せていないので、数字はあなたの現場で取ってください。 - 1件だけ試す
かみ砕かせて原文で確かめる形で1件やってみてください。手順を決めてから移す段階です。全部を切り替えると、合わなかったときに戻す先がなくなります。 - 人に残る仕事を決める
正確さの担保は残ります。誰がやるかを決めずに移すと、抜け落ちたまま流れます。
調べる・まとめるはどこまで任せられるか
調べる・まとめるに入る7件を、任せられる範囲で数えました。専門的な内容を理解するを移すかどうかの材料になります。
下書きを任せられるもの
7件のうち2件です。出てきたものを人が直す形なので、事故が起きにくいです。専門的な内容を理解するはここには入りません。
手順ごと移せるもの
7件のうち4件です。例外に当たったときの判断は残ります。専門的な内容を理解するはここです。例外に当たったときに誰が判断するかを先に決めてください。
判断が人に残るもの
7件のうち1件です。任せられるのは材料を並べるところまでです。
この記事で使っている言葉
この作業をAIへ移してよいかを判断する言葉を3つ、先に決めておきます。任せてよいかに関わるので、意味を先に決めておきます。削れる時間の割合と移す日数は載せていません。実測を持っていないためです。
移し方(手順ごと移す)
手順ごと移せますが、例外に当たったときの判断は残ります。判定は「どこまでを機械に渡せるか」で分けています。
判定(一部だけAI化する)
正確さの担保は人に残ります。全部が消えるわけではありません。判定は当サイトが「どこまでを機械に渡せるか」で分けたもので、扱う情報や間違ったときの影響によって変わります。
戻すために残すもの
原文を必ず併読する。移したあとに合わないと分かることがあります。そのときに帰れるよう、上のものを残しておいてください。切り替える判断は、元のやり方と結果を見比べてからです。
移したあとに起きること
1件動いてからのほうが長く付き合います。専門的な内容を理解するで後から出てくる場面です。
人に残る仕事を誰も見なくなったとき
正確さの担保を飛ばすと、分かりやすくなるが、大事な条件が落ちる状態が誰にも気づかれずに続きます。省くなら、あとで気づく仕組みを別に作ってください。
思ったより減らなかったとき
出てきたものを直す時間まで含めて測り直してください。人に残る仕事の時間を入れないと、実際より良く見えます。それでも減っていなければ、この作業は移さないほうがいいです。原文を必ず併読するので、戻れます。
渡す先の道具が変わったとき
手順そのものは変わりません。どこを任せてどこを人がやるかを決めてあれば、渡す先が変わるだけです。決めていない状態で道具を替えると、毎回ゼロから作り直すことになります。
「専門的な内容を理解する」を別の角度から見る
- 「専門的な内容を理解する」をAIに移す手順|何をどう変えるか
移し方 - 「専門的な内容を理解する」の効果をどう測るか|移す前に取っておく数字
効果の測り方 - 「専門的な内容を理解する」を元に戻せるか|やめるときの手順
戻し方
調べる・まとめるに分類される7件との並び
調べる・まとめるには7件を掲載しています。専門的な内容を理解するがどのあたりに位置するかを、同じ形式で並べて確かめてください。
| 項目 | 数値 |
|---|---|
| 資料の要約を作る | AIへ移しやすい |
| 競合の動きを調べる | 一部だけAI化する |
| アンケートの自由記述を読む | 一部だけAI化する |
| 古い資料から必要な部分を探す | 一部だけAI化する |
| 一次情報にたどり着く | 判断は人に残す |
| 専門的な内容を理解する(この項目) | 一部だけAI化する |
| 調べた内容を人に説明する | AIへ移しやすい |
専門的な内容を理解するについてよくある質問
専門的な内容を理解するの判定は?
一部だけAI化する
掲載100件のうち「判定」が同じなのは54件(調べる・まとめるでは4件)です。ここが同じものは、ほかの条件で選び分けることになります。
専門的な内容を理解するのいまのやり方は?
資料を読み込む
「いまのやり方」がこの内容なのは掲載100件のなかで専門的な内容を理解するだけです。ここが決め手になります。
専門的な内容を理解するはAIに任せる?
かみ砕かせて原文で確かめる
「AIに任せる」がこの内容なのは掲載100件のなかで専門的な内容を理解するだけです。ここが決め手になります。
専門的な内容を理解するの人に残る仕事は?
正確さの担保
「人に残る仕事」がこの内容なのは掲載100件のなかで専門的な内容を理解するだけです。ここが決め手になります。
専門的な内容を理解するの戻し方(残すもの)は?
原文を必ず併読する
「戻し方(残すもの)」がこの内容なのは掲載100件のなかで専門的な内容を理解するだけです。ここが決め手になります。
専門的な内容を理解するのつまずくところは?
分かりやすくなるが、大事な条件が落ちる
「つまずくところ」がこの内容なのは掲載100件のなかで専門的な内容を理解するだけです。ここが決め手になります。
専門的な内容を理解するを選ぶときの進め方
- いまのやり方を書き出す資料を読み込む。ここをかみ砕かせて原文で確かめるに替えます。
- 人に残すものを決める正確さの担保は人が見ます。手順ごと移す段階なので、全部は渡しません。
- 1件だけ試す手順を決めてから移す。分かりやすくなるが、大事な条件が落ちることがあります。原文を必ず併読する。
掲載100件を分類で見る
専門的な内容を理解するは13ある分類のうち「調べる・まとめる」に入ります。分類ごとの件数と、まんなかの数値は次のとおりです。
| 分類 | 件数 | まんなかの数値 |
|---|---|---|
| 会議・記録 | 6件 | — |
| 文章を書く | 6件 | — |
| 問い合わせ | 8件 | — |
| 調べる・まとめる(この項目の分類) | 7件 | — |
| データ・集計 | 7件 | — |
| 経理・請求 | 6件 | — |
| 報告・共有 | 9件 | — |
| 採用・人事 | 8件 | — |
| 社内手続き | 11件 | — |
| 制作・発信 | 10件 | — |
| 営業・顧客 | 9件 | — |
| 在庫・発注 | 6件 | — |
| ファイル・整理 | 7件 | — |
掲載している100件すべて(数値の小さい順)
専門的な内容を理解するだけで決めず、ほかの選択肢と並べて見てください。数値の小さい順に並べています。
| 項目 | 数値 | 分類 | 判定 |
|---|---|---|---|
| 手書きのメモを議事録にする | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 定型メールを毎回書く | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 議事録を清書する | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 問い合わせの一次返信 | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 資料の要約を作る | AIへ移しやすい | 調べる・まとめる | AIへ移しやすい |
| 競合の動きを調べる | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 翻訳して社内に共有する | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 表の数字を別の表に写す | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 請求書の内容を台帳に入れる | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 日報を書く | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 提案書のたたき台を作る | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 求人の原稿を書く | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 応募書類を読んで絞る | 判断は人に残す | 採用・人事 | 判断は人に残す |
| 社内規程の質問に答える | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| マニュアルを作る | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 記事の下書きを作る | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 画像の素材を用意する | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせを分類する | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 見積書を作る | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 在庫の数を数えて記録する | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| アンケートの自由記述を読む | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 売上の数字をまとめる | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 契約書の内容を確かめる | 判断は人に残す | 社内手続き | 判断は人に残す |
| 問い合わせ内容を要約して共有する | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 研修の資料を作る | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 顧客への提案内容を考える | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 問い合わせの多い質問を整理する | AIへ移しやすい | 問い合わせ | AIへ移しやすい |
| スケジュールを組む | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 社外向けの文章を確かめる | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 写真を選んで整理する | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 名刺の情報を台帳に入れる | AIへ移しやすい | 営業・顧客 | AIへ移しやすい |
| 社内の問い合わせに答える | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 経費の精算をまとめる | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 勤怠の記録を確かめる | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせの傾向を報告する | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 図やグラフを作る | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 社内の周知文を書く | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| ファイルに名前をつけて整理する | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 古い資料から必要な部分を探す | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 議事録から宿題を抜き出す | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 顧客の履歴をまとめる | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 社内の申請書を書く | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| 発注の内容を確かめる | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 配布資料の誤字を探す | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 問い合わせ対応の記録を残す | AIへ移しやすい | 問い合わせ | AIへ移しやすい |
| 社内向けの説明会を作る | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 数字の異常を見つける | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| 取引先へのお礼状を書く | AIへ移しやすい | 営業・顧客 | AIへ移しやすい |
| 月次の報告資料を作る | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせのマニュアルを更新する | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 社内の用語を統一する | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 採用面接の質問を用意する | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 在庫の発注量を決める | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| サイトの文言を見直す | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 社内チャットの要点をまとめる | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 経理の仕訳を起こす | 判断は人に残す | 経理・請求 | 判断は人に残す |
| 問い合わせから改善点を見つける | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 社外向け資料の体裁を整える | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 契約更新の可否を判断する | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 社内の手順を洗い出す | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 新しい道具の使い方を覚える | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| 社内の問い合わせ窓口をまとめる | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 外注先への指示書を書く | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 社内システムの操作を記録する | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| イベントの案内文を書く | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 売上の予測を立てる | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| 社内の教育資料を更新する | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 顧客の要望を分類する | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| ファイルの重複を見つける | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 資料の版を管理する | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 社内のよくある質問を作る | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 会議の予定を組む | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 会議の目的を先に決める | 一部だけAI化する | 会議・記録 | 一部だけAI化する |
| 会議の記録を検索できるようにする | 一部だけAI化する | 会議・記録 | 一部だけAI化する |
| 社外への説明文を書く | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 断りの連絡を書く | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 長文を短くする | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 入金の消し込みをする | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 支払いの期限を管理する | AIへ移しやすい | 経理・請求 | AIへ移しやすい |
| 経費の規程違反を見つける | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 発注のタイミングを決める | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 仕入先を比べる | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 棚卸しの差異を調べる | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| 複数の表を1つにまとめる | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 集計の定義を揃える | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| データの誤りを直す | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| フォルダの構成を作り直す | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 不要なファイルを見つける | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 共有する範囲を決める | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 一次情報にたどり着く | 判断は人に残す | 調べる・まとめる | 判断は人に残す |
| 専門的な内容を理解する | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 調べた内容を人に説明する | AIへ移しやすい | 調べる・まとめる | AIへ移しやすい |
| 社内の意思決定の材料を集める | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせの担当を決める | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 顧客の解約の予兆を見つける | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 採用の面接記録を残す | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 社員の目標を整理する | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 社内の告知を作る | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 公開前の内容を確かめる | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 社内の申請を承認する | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
調べる・まとめる7件の要点を並べる
調べる・まとめるに入る7件を、「判定」「いまのやり方」「AIに任せる」「人に残る仕事」「戻し方(残すもの)」で並べました。専門的な内容を理解するの行に印を付けています。
| 項目 | 判定 | いまのやり方 | AIに任せる | 人に残る仕事 | 戻し方(残すもの) |
|---|---|---|---|---|---|
| 資料の要約を作る | AIへ移しやすい | 全部読んで自分でまとめる | AIに要点を出させて確かめる | 重要度の判断 | 元資料の場所を必ず併記すれば、その場で確かめられる |
| 競合の動きを調べる | 一部だけAI化する | 検索して自分で読む | AIに集めさせて自分で読む | 情報の真偽の確認 | 出典のURLを残せば、あとから確かめ直せる |
| アンケートの自由記述を読む | 一部だけAI化する | 全部読んで分類する | 分類させて自分で確かめる | 少数意見の拾い上げ | 原文を全部残せば、いつでも読み直せる |
| 古い資料から必要な部分を探す | 一部だけAI化する | 開いて目で探す | 検索させて該当箇所を出させる | 文脈の確認 | 原文の場所を必ず出させる |
| 一次情報にたどり着く | 判断は人に残す | 検索して原典を探す | 候補を出させて自分で確かめる | 出典の真偽 | 必ず原典のURLを開いて確かめる |
| 専門的な内容を理解する | 一部だけAI化する | 資料を読み込む | かみ砕かせて原文で確かめる | 正確さの担保 | 原文を必ず併読する |
| 調べた内容を人に説明する | AIへ移しやすい | 自分でまとめて話す | 構成を出させて中身を入れる | 相手に合わせた深さ | 自分のまとめを残す |