報告・共有
日報を書く
- 判定
- AIへ移しやすい
- 移しやすさ
- まず1件試せる
- 任せ方
- 下書きを任せる
「日報を書く」をAIに移しても、所感と気づきは人に残ります。ここを任せると事故になります。何が残るのかを整理しました。
人に残る仕事
所感と気づきです。下書きまでは任せられます。出てきたものを使うかどうかは人が決めます。
人に残る仕事を決める
残るのは所感と気づきです。決めずに移すと、抜け落ちたまま流れます。
| 分類 | 報告・共有当サイト整理 |
|---|---|
| いまのやり方 | 思い出しながら書く当サイト整理 |
| 移したあとのやり方 | 作業の記録から下書きさせる当サイト整理 |
| 人に残る仕事 | 所感と気づき当サイト判断 |
| 戻すために残すもの | 下書きに自分の一言を足す形にする当サイト判断 |
| 判定 | AIへ移しやすい当サイト判断 |
| 移し方 | 下書きを任せる当サイト判断 |
| この表の数字について | 判定は「どこまでを機械に渡せるか」で当サイトが分けたものです。扱う情報や、間違ったときの影響によって変わります。削れる時間の割合と、移すのにかかる日数は載せていません。実測を持っておらず、何をどう測った数字かを説明できないためです。移す前に、いまのやり方を1回ぶん自分で測ってください。 |
任せると何が起きるか
作業の羅列になり、報告としての意味が消える
これは道具の性能の問題ではありません。所感と気づきに必要な情報が、そもそも渡されていないからです。渡せない情報がある以上、ここは人が持つしかありません。
残る仕事をどう軽くするか
減らせないなら、やりやすくします。作業の記録から下書きさせる形にすると、人が見るのは出てきたものだけになります。出てきたものを直す形なので、見る量そのものは減ります。
報告・共有のなかでの効き方
報告・共有に入る9件を、削れる時間の大きい順に並べました。「日報を書く」は1番目です。手をつける順は、この並びで決めてください。
| 位置 | 作業 | 削れる時間 | 移す日数 |
|---|---|---|---|
| いちばん効く | 日報を書く | AIへ移しやすい | 所感と気づき |
| まんなか | 社内向けの説明会を作る | 一部だけAI化する | 質疑への備え |
| いちばん効かない | 社内の告知を作る | AIへ移しやすい | 守ってほしいことの強調 |
「日報を書く」を移さないほうがよい場合
報告の相手が自分だけの場合は、いまのやり方のままで構いません。判定は「AIへ移しやすい」で、まず1件試せる段階です。もともとの作業量が少なければ、移す手間を回収できません。
逆に、報告の相手が自分だけの場合に当てはまらないなら移す価値があります。人が仕上げる前提なら移せる作業です。
報告・共有のなかでは削減が大きいほうです。ここから手をつけるのが順当です。
報告・共有のほかの作業
- 問い合わせ内容を要約して共有する(AIへ移しやすい)
- 問い合わせの傾向を報告する(一部だけAI化する)
- 社内の周知文を書く(AIへ移しやすい)
- 社内向けの説明会を作る(一部だけAI化する)
- 月次の報告資料を作る(一部だけAI化する)
- 社内チャットの要点をまとめる(AIへ移しやすい)
- 社内の意思決定の材料を集める(一部だけAI化する)
- 社内の告知を作る(AIへ移しやすい)
よくある質問
ここでよく聞かれる2つです。扱う情報と、間違ったときの影響で変わるので、自分の業務に当てはまるかで判断してください。
慣れれば任せられますか?
慣れで変わるのは渡し方です。所感と気づきそのものは、渡す情報が増えないかぎり任せられません。
人が見る工程を省いてよいですか?
省くと作業の羅列になり、報告としての意味が消える状態が、誰にも気づかれずに続きます。省くなら、あとで気づく仕組みを別に作ってください。
次にやること
3つあります。上から順にやってください。
- いまのやり方を1回ぶん測る
何分かかって、何回やり直したかを控えてください。測らずに移すと、効果を聞かれたときに答えられません。当サイトは削減率を載せていないので、数字はあなたの現場で取ってください。 - 1件だけ試す
作業の記録から下書きさせる形で1件やってみてください。まず1件試せる段階です。全部を切り替えると、合わなかったときに戻す先がなくなります。 - 人に残る仕事を決める
所感と気づきは残ります。誰がやるかを決めずに移すと、抜け落ちたまま流れます。
報告・共有はどこまで任せられるか
報告・共有に入る9件を、任せられる範囲で数えました。日報を書くを移すかどうかの材料になります。
下書きを任せられるもの
9件のうち5件です。出てきたものを人が直す形なので、事故が起きにくいです。日報を書くもここです。1件目に向きます。
手順ごと移せるもの
9件のうち4件です。例外に当たったときの判断は残ります。
判断が人に残るもの
9件のうち0件です。任せられるのは材料を並べるところまでです。
この記事で使っている言葉
この作業をAIへ移してよいかを判断する言葉を3つ、先に決めておきます。任せてよいかに関わるので、意味を先に決めておきます。削れる時間の割合と移す日数は載せていません。実測を持っていないためです。
移し方(下書きを任せる)
下書きを任せて、出てきたものを人が直す形です。使うかどうかは人が決めます。判定は「どこまでを機械に渡せるか」で分けています。
判定(AIへ移しやすい)
所感と気づきは人に残ります。全部が消えるわけではありません。判定は当サイトが「どこまでを機械に渡せるか」で分けたもので、扱う情報や間違ったときの影響によって変わります。
戻すために残すもの
下書きに自分の一言を足す形にする。移したあとに合わないと分かることがあります。そのときに帰れるよう、上のものを残しておいてください。切り替える判断は、元のやり方と結果を見比べてからです。
移したあとに起きること
1件動いてからのほうが長く付き合います。日報を書くで後から出てくる場面です。
人に残る仕事を誰も見なくなったとき
所感と気づきを飛ばすと、作業の羅列になり、報告としての意味が消える状態が誰にも気づかれずに続きます。省くなら、あとで気づく仕組みを別に作ってください。
思ったより減らなかったとき
出てきたものを直す時間まで含めて測り直してください。人に残る仕事の時間を入れないと、実際より良く見えます。それでも減っていなければ、この作業は移さないほうがいいです。下書きに自分の一言を足す形にするので、戻れます。
渡す先の道具が変わったとき
手順そのものは変わりません。どこを任せてどこを人がやるかを決めてあれば、渡す先が変わるだけです。決めていない状態で道具を替えると、毎回ゼロから作り直すことになります。
「日報を書く」を別の角度から見る
報告・共有に分類される9件との並び
報告・共有には9件を掲載しています。日報を書くがどのあたりに位置するかを、同じ形式で並べて確かめてください。
| 項目 | 数値 |
|---|---|
| 日報を書く(この項目) | AIへ移しやすい |
| 問い合わせ内容を要約して共有する | AIへ移しやすい |
| 問い合わせの傾向を報告する | 一部だけAI化する |
| 社内の周知文を書く | AIへ移しやすい |
| 社内向けの説明会を作る | 一部だけAI化する |
| 月次の報告資料を作る | 一部だけAI化する |
| 社内チャットの要点をまとめる | AIへ移しやすい |
| 社内の意思決定の材料を集める | 一部だけAI化する |
| 社内の告知を作る | AIへ移しやすい |
日報を書くについてよくある質問
日報を書くの判定は?
AIへ移しやすい
掲載100件のうち「判定」が同じなのは33件(報告・共有では5件)です。ここが同じものは、ほかの条件で選び分けることになります。
日報を書くのいまのやり方は?
思い出しながら書く
「いまのやり方」がこの内容なのは掲載100件のなかで日報を書くだけです。ここが決め手になります。
日報を書くはAIに任せる?
作業の記録から下書きさせる
「AIに任せる」がこの内容なのは掲載100件のなかで日報を書くだけです。ここが決め手になります。
日報を書くの人に残る仕事は?
所感と気づき
「人に残る仕事」がこの内容なのは掲載100件のなかで日報を書くだけです。ここが決め手になります。
日報を書くの戻し方(残すもの)は?
下書きに自分の一言を足す形にする
「戻し方(残すもの)」がこの内容なのは掲載100件のなかで日報を書くだけです。ここが決め手になります。
日報を書くのつまずくところは?
作業の羅列になり、報告としての意味が消える
「つまずくところ」がこの内容なのは掲載100件のなかで日報を書くだけです。ここが決め手になります。
日報を書くを選ぶときの進め方
- いまのやり方を書き出す思い出しながら書く。ここを作業の記録から下書きさせるに替えます。
- 人に残すものを決める所感と気づきは人が見ます。下書きを任せる段階なので、全部は渡しません。
- 1件だけ試すまず1件試せる。作業の羅列になり、報告としての意味が消えることがあります。下書きに自分の一言を足す形にする。
掲載100件を分類で見る
日報を書くは13ある分類のうち「報告・共有」に入ります。分類ごとの件数と、まんなかの数値は次のとおりです。
| 分類 | 件数 | まんなかの数値 |
|---|---|---|
| 会議・記録 | 6件 | — |
| 文章を書く | 6件 | — |
| 問い合わせ | 8件 | — |
| 調べる・まとめる | 7件 | — |
| データ・集計 | 7件 | — |
| 経理・請求 | 6件 | — |
| 報告・共有(この項目の分類) | 9件 | — |
| 採用・人事 | 8件 | — |
| 社内手続き | 11件 | — |
| 制作・発信 | 10件 | — |
| 営業・顧客 | 9件 | — |
| 在庫・発注 | 6件 | — |
| ファイル・整理 | 7件 | — |
掲載している100件すべて(数値の小さい順)
日報を書くだけで決めず、ほかの選択肢と並べて見てください。数値の小さい順に並べています。
| 項目 | 数値 | 分類 | 判定 |
|---|---|---|---|
| 手書きのメモを議事録にする | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 定型メールを毎回書く | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 議事録を清書する | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 問い合わせの一次返信 | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 資料の要約を作る | AIへ移しやすい | 調べる・まとめる | AIへ移しやすい |
| 競合の動きを調べる | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 翻訳して社内に共有する | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 表の数字を別の表に写す | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 請求書の内容を台帳に入れる | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 日報を書く | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 提案書のたたき台を作る | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 求人の原稿を書く | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 応募書類を読んで絞る | 判断は人に残す | 採用・人事 | 判断は人に残す |
| 社内規程の質問に答える | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| マニュアルを作る | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 記事の下書きを作る | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 画像の素材を用意する | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせを分類する | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 見積書を作る | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 在庫の数を数えて記録する | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| アンケートの自由記述を読む | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 売上の数字をまとめる | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 契約書の内容を確かめる | 判断は人に残す | 社内手続き | 判断は人に残す |
| 問い合わせ内容を要約して共有する | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 研修の資料を作る | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 顧客への提案内容を考える | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 問い合わせの多い質問を整理する | AIへ移しやすい | 問い合わせ | AIへ移しやすい |
| スケジュールを組む | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 社外向けの文章を確かめる | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 写真を選んで整理する | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 名刺の情報を台帳に入れる | AIへ移しやすい | 営業・顧客 | AIへ移しやすい |
| 社内の問い合わせに答える | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 経費の精算をまとめる | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 勤怠の記録を確かめる | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせの傾向を報告する | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 図やグラフを作る | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 社内の周知文を書く | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| ファイルに名前をつけて整理する | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 古い資料から必要な部分を探す | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 議事録から宿題を抜き出す | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 顧客の履歴をまとめる | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 社内の申請書を書く | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| 発注の内容を確かめる | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 配布資料の誤字を探す | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 問い合わせ対応の記録を残す | AIへ移しやすい | 問い合わせ | AIへ移しやすい |
| 社内向けの説明会を作る | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 数字の異常を見つける | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| 取引先へのお礼状を書く | AIへ移しやすい | 営業・顧客 | AIへ移しやすい |
| 月次の報告資料を作る | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせのマニュアルを更新する | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 社内の用語を統一する | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 採用面接の質問を用意する | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 在庫の発注量を決める | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| サイトの文言を見直す | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 社内チャットの要点をまとめる | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 経理の仕訳を起こす | 判断は人に残す | 経理・請求 | 判断は人に残す |
| 問い合わせから改善点を見つける | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 社外向け資料の体裁を整える | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 契約更新の可否を判断する | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 社内の手順を洗い出す | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 新しい道具の使い方を覚える | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| 社内の問い合わせ窓口をまとめる | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 外注先への指示書を書く | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 社内システムの操作を記録する | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| イベントの案内文を書く | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 売上の予測を立てる | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| 社内の教育資料を更新する | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 顧客の要望を分類する | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| ファイルの重複を見つける | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 資料の版を管理する | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 社内のよくある質問を作る | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 会議の予定を組む | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 会議の目的を先に決める | 一部だけAI化する | 会議・記録 | 一部だけAI化する |
| 会議の記録を検索できるようにする | 一部だけAI化する | 会議・記録 | 一部だけAI化する |
| 社外への説明文を書く | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 断りの連絡を書く | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 長文を短くする | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 入金の消し込みをする | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 支払いの期限を管理する | AIへ移しやすい | 経理・請求 | AIへ移しやすい |
| 経費の規程違反を見つける | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 発注のタイミングを決める | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 仕入先を比べる | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 棚卸しの差異を調べる | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| 複数の表を1つにまとめる | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 集計の定義を揃える | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| データの誤りを直す | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| フォルダの構成を作り直す | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 不要なファイルを見つける | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 共有する範囲を決める | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 一次情報にたどり着く | 判断は人に残す | 調べる・まとめる | 判断は人に残す |
| 専門的な内容を理解する | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 調べた内容を人に説明する | AIへ移しやすい | 調べる・まとめる | AIへ移しやすい |
| 社内の意思決定の材料を集める | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせの担当を決める | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 顧客の解約の予兆を見つける | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 採用の面接記録を残す | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 社員の目標を整理する | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 社内の告知を作る | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 公開前の内容を確かめる | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 社内の申請を承認する | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
報告・共有9件の要点を並べる
報告・共有に入る9件を、「判定」「いまのやり方」「AIに任せる」「人に残る仕事」「戻し方(残すもの)」で並べました。日報を書くの行に印を付けています。
| 項目 | 判定 | いまのやり方 | AIに任せる | 人に残る仕事 | 戻し方(残すもの) |
|---|---|---|---|---|---|
| 日報を書く | AIへ移しやすい | 思い出しながら書く | 作業の記録から下書きさせる | 所感と気づき | 下書きに自分の一言を足す形にする |
| 問い合わせ内容を要約して共有する | AIへ移しやすい | 自分で要約して書く | 要約させて確かめる | 温度感の伝達 | 原文を添付すれば、必ず確かめられる |
| 問い合わせの傾向を報告する | 一部だけAI化する | 集計して資料を作る | 集計と要約をさせる | 原因の推測 | 集計の元データを添える |
| 社内の周知文を書く | AIへ移しやすい | 過去の文面を書き換える | 要点から下書きさせる | 語調の調整 | 過去の文面を型として残す |
| 社内向けの説明会を作る | 一部だけAI化する | 資料と台本を自分で作る | 構成を出させて中身を作る | 質疑への備え | 構成だけ使えば中身は差し替えられる |
| 月次の報告資料を作る | 一部だけAI化する | 数字を集めて資料にする | 集計と下書きをさせる | 次の打ち手 | 元の数字を残せば作り直せる |
| 社内チャットの要点をまとめる | AIへ移しやすい | 読み返して書く | 要約させて確かめる | 決まったことの確定 | 元のやり取りを残す |
| 社内の意思決定の材料を集める | 一部だけAI化する | 関係者から集める | 材料を並べさせて確かめる | 判断そのもの | 集めた材料の出所を残す |
| 社内の告知を作る | AIへ移しやすい | 自分で書く | 要点から下書きさせる | 守ってほしいことの強調 | 過去の告知を残す |