社内手続き
社内の申請書を書く
- 判定
- AIへ移しやすい
- 移しやすさ
- まず1件試せる
- 任せ方
- 下書きを任せる
「社内の申請書を書く」をAIに移したとき、効果をどう測ればよいかを整理しました。当サイトは「何%減る」という数字を載せていません。実測を持っておらず、何をどう測った割合なのかを説明できないためです。代わりに、自分で測るための取り方を書きます。
なぜ削減率を出さないか
削減率は、作業の量・慣れ・確認にかける手間で変わります。同じ作業でも会社によって倍以上ちがいます。根拠を説明できない割合を出すと、あとで数字を聞かれたときに答えられません。金額と回収期間の見積もりは、それを扱う別のサイトで確かめてください。
効果を自分で測る
当サイトは削減率を載せていません。実測を持っていないためです。移す前と後で同じものを測ってください。
【移す前】 様式を見ながら埋める 1回にかかる時間:[ ]分 やり直した回数:[ ]回 月に何回:[ ]回 【移したあと】 要点から下書きさせる 1回にかかる時間:[ ]分 うち数字の裏取り:[ ]分 やり直した回数:[ ]回 【差】 月あたり:[ ]分 【判断】[続ける/戻す] 戻す場合:様式と過去の記入例を残す
| 分類 | 社内手続き当サイト整理 |
|---|---|
| いまのやり方 | 様式を見ながら埋める当サイト整理 |
| 移したあとのやり方 | 要点から下書きさせる当サイト整理 |
| 人に残る仕事 | 数字の裏取り当サイト判断 |
| 戻すために残すもの | 様式と過去の記入例を残す当サイト判断 |
| 判定 | AIへ移しやすい当サイト判断 |
| 移し方 | 下書きを任せる当サイト判断 |
| この表の数字について | 判定は「どこまでを機械に渡せるか」で当サイトが分けたものです。扱う情報や、間違ったときの影響によって変わります。削れる時間の割合と、移すのにかかる日数は載せていません。実測を持っておらず、何をどう測った数字かを説明できないためです。移す前に、いまのやり方を1回ぶん自分で測ってください。 |
移す前に取っておく数字
- 1回にかかる時間。様式を見ながら埋めるのに何分かかるか。3回ぶん測って平均を取ります
- やり直した回数。何回書き直したか、何回戻ったか
- 月に何回あるか。回数が少なければ、移す手間のほうが大きくなります
申請がめったに無い場合なら、そもそも移さないほうがよい作業です。
移したあとに同じ測り方をする
要点から下書きさせる形にしたあと、同じ3つを測ります。ここで見落としやすいのは、出てきたものを直す時間です。数字の裏取りは人に残るので、その時間まで含めて測らないと実際より良く見えます。
社内手続きのなかでの効き方
社内手続きに入る11件を、削れる時間の大きい順に並べました。「社内の申請書を書く」は5番目です。手をつける順は、この並びで決めてください。
| 位置 | 作業 | 削れる時間 | 移す日数 |
|---|---|---|---|
| いちばん効く | 社内規程の質問に答える | 一部だけAI化する | 例外の判断 |
| まんなか | 社内の用語を統一する | 一部だけAI化する | 正しい語の決定 |
| いちばん効かない | 社内の申請を承認する | 一部だけAI化する | 例外の判断 |
「社内の申請書を書く」を移さないほうがよい場合
申請がめったに無い場合は、いまのやり方のままで構いません。判定は「AIへ移しやすい」で、まず1件試せる段階です。もともとの作業量が少なければ、移す手間を回収できません。
逆に、申請がめったに無い場合に当てはまらないなら移す価値があります。人が仕上げる前提なら移せる作業です。
社内手続きのなかでは削減が大きいほうです。ここから手をつけるのが順当です。
「社内の申請書を書く」より先に移すと得なもの
移す日数が同じか短くて、削れる時間が同じか大きい作業です。順番に迷ったら、こちらを先に片づけてください。
- 手書きのメモを議事録にする(AIへ移しやすい・会議・記録)
- 定型メールを毎回書く(AIへ移しやすい・文章を書く)
- 議事録を清書する(AIへ移しやすい・会議・記録)
- 資料の要約を作る(AIへ移しやすい・調べる・まとめる)
- 翻訳して社内に共有する(AIへ移しやすい・文章を書く)
- 日報を書く(AIへ移しやすい・報告・共有)
よくある質問
ここでよく聞かれる2つです。扱う情報と、間違ったときの影響で変わるので、自分の業務に当てはまるかで判断してください。
もっと減らせませんか?
数字の裏取りが残るかぎり、そこは減りません。減らすなら、人がやらなくて済む形に業務そのものを変える話になります。
思ったより減りませんでした
出てきたものを直す時間を数え忘れていないか、測り直してください。直す時間のほうが長ければ、この作業は移さないほうがいいです。
次にやること
3つあります。上から順にやってください。
- いまのやり方を1回ぶん測る
何分かかって、何回やり直したかを控えてください。測らずに移すと、効果を聞かれたときに答えられません。当サイトは削減率を載せていないので、数字はあなたの現場で取ってください。 - 1件だけ試す
要点から下書きさせる形で1件やってみてください。まず1件試せる段階です。全部を切り替えると、合わなかったときに戻す先がなくなります。 - 人に残る仕事を決める
数字の裏取りは残ります。誰がやるかを決めずに移すと、抜け落ちたまま流れます。
社内手続きのなかで「社内の申請書を書く」はどこにあるか
社内手続きには11件あります。任せてよいかは作業ごとに違うので、同じ分類のなかで「社内の申請書を書く」がどのあたりかを出します。
任せられる範囲
社内手続きの11件を任せられる範囲の少ない順に並べると、社内の申請書を書くは1番目です。まんなかは一部だけAI化で、社内の申請書を書くはAIへ移しやすい。この分類のなかでは少ないほうです。
社内手続きで判断が人に残るものは1件です。社内の申請書を書くは下書きを任せる形なので、手を動かす部分を渡せます。
戻すために残すもの
社内手続きの11件を戻すために残すものの少ない順に並べると、社内の申請書を書くは1番目です。まんなかはで、社内の申請書を書くは。この分類のなかでは少ないほうです。
様式と過去の記入例を残す。移した直後は、元のやり方と結果を見比べられる状態にしておいてください。どのくらいの期間が要るかは作業によって違います。上のものが揃っているかで判断してください。
社内手続きはどこまで任せられるか
社内手続きに入る11件を、任せられる範囲で数えました。社内の申請書を書くを移すかどうかの材料になります。
下書きを任せられるもの
11件のうち3件です。出てきたものを人が直す形なので、事故が起きにくいです。社内の申請書を書くもここです。1件目に向きます。
手順ごと移せるもの
11件のうち7件です。例外に当たったときの判断は残ります。
判断が人に残るもの
11件のうち1件です。任せられるのは材料を並べるところまでです。
この記事で使っている言葉
この作業をAIへ移してよいかを判断する言葉を3つ、先に決めておきます。任せてよいかに関わるので、意味を先に決めておきます。削れる時間の割合と移す日数は載せていません。実測を持っていないためです。
移し方(下書きを任せる)
下書きを任せて、出てきたものを人が直す形です。使うかどうかは人が決めます。判定は「どこまでを機械に渡せるか」で分けています。
判定(AIへ移しやすい)
数字の裏取りは人に残ります。全部が消えるわけではありません。判定は当サイトが「どこまでを機械に渡せるか」で分けたもので、扱う情報や間違ったときの影響によって変わります。
戻すために残すもの
様式と過去の記入例を残す。移したあとに合わないと分かることがあります。そのときに帰れるよう、上のものを残しておいてください。切り替える判断は、元のやり方と結果を見比べてからです。
「社内の申請書を書く」を別の角度から見る
社内手続きに分類される11件との並び
社内手続きには11件を掲載しています。社内の申請書を書くがどのあたりに位置するかを、同じ形式で並べて確かめてください。
| 項目 | 数値 |
|---|---|
| 社内規程の質問に答える | 一部だけAI化する |
| 契約書の内容を確かめる | 判断は人に残す |
| スケジュールを組む | 一部だけAI化する |
| 社内の問い合わせに答える | 一部だけAI化する |
| 社内の申請書を書く(この項目) | AIへ移しやすい |
| 社内の用語を統一する | 一部だけAI化する |
| 社内の手順を洗い出す | 一部だけAI化する |
| 新しい道具の使い方を覚える | AIへ移しやすい |
| 社内システムの操作を記録する | AIへ移しやすい |
| 社内のよくある質問を作る | 一部だけAI化する |
| 社内の申請を承認する | 一部だけAI化する |
社内の申請書を書くについてよくある質問
社内の申請書を書くの判定は?
AIへ移しやすい
掲載100件のうち「判定」が同じなのは33件(社内手続きでは3件)です。ここが同じものは、ほかの条件で選び分けることになります。
社内の申請書を書くのいまのやり方は?
様式を見ながら埋める
「いまのやり方」がこの内容なのは掲載100件のなかで社内の申請書を書くだけです。ここが決め手になります。
社内の申請書を書くはAIに任せる?
要点から下書きさせる
掲載100件のうち「AIに任せる」が同じなのは6件(社内手続きでは1件)です。ここが同じものは、ほかの条件で選び分けることになります。
社内の申請書を書くの人に残る仕事は?
数字の裏取り
「人に残る仕事」がこの内容なのは掲載100件のなかで社内の申請書を書くだけです。ここが決め手になります。
社内の申請書を書くの戻し方(残すもの)は?
様式と過去の記入例を残す
「戻し方(残すもの)」がこの内容なのは掲載100件のなかで社内の申請書を書くだけです。ここが決め手になります。
社内の申請書を書くのつまずくところは?
様式の項目に合わない文が入り、差し戻される
「つまずくところ」がこの内容なのは掲載100件のなかで社内の申請書を書くだけです。ここが決め手になります。
社内の申請書を書くを選ぶときの進め方
- いまのやり方を書き出す様式を見ながら埋める。ここを要点から下書きさせるに替えます。
- 人に残すものを決める数字の裏取りは人が見ます。下書きを任せる段階なので、全部は渡しません。
- 1件だけ試すまず1件試せる。様式の項目に合わない文が入り、差し戻されることがあります。様式と過去の記入例を残す。
掲載100件を分類で見る
社内の申請書を書くは13ある分類のうち「社内手続き」に入ります。分類ごとの件数と、まんなかの数値は次のとおりです。
| 分類 | 件数 | まんなかの数値 |
|---|---|---|
| 会議・記録 | 6件 | — |
| 文章を書く | 6件 | — |
| 問い合わせ | 8件 | — |
| 調べる・まとめる | 7件 | — |
| データ・集計 | 7件 | — |
| 経理・請求 | 6件 | — |
| 報告・共有 | 9件 | — |
| 採用・人事 | 8件 | — |
| 社内手続き(この項目の分類) | 11件 | — |
| 制作・発信 | 10件 | — |
| 営業・顧客 | 9件 | — |
| 在庫・発注 | 6件 | — |
| ファイル・整理 | 7件 | — |
掲載している100件すべて(数値の小さい順)
社内の申請書を書くだけで決めず、ほかの選択肢と並べて見てください。数値の小さい順に並べています。
| 項目 | 数値 | 分類 | 判定 |
|---|---|---|---|
| 手書きのメモを議事録にする | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 定型メールを毎回書く | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 議事録を清書する | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 問い合わせの一次返信 | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 資料の要約を作る | AIへ移しやすい | 調べる・まとめる | AIへ移しやすい |
| 競合の動きを調べる | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 翻訳して社内に共有する | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 表の数字を別の表に写す | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 請求書の内容を台帳に入れる | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 日報を書く | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 提案書のたたき台を作る | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 求人の原稿を書く | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 応募書類を読んで絞る | 判断は人に残す | 採用・人事 | 判断は人に残す |
| 社内規程の質問に答える | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| マニュアルを作る | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 記事の下書きを作る | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 画像の素材を用意する | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせを分類する | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 見積書を作る | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 在庫の数を数えて記録する | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| アンケートの自由記述を読む | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 売上の数字をまとめる | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 契約書の内容を確かめる | 判断は人に残す | 社内手続き | 判断は人に残す |
| 問い合わせ内容を要約して共有する | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 研修の資料を作る | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 顧客への提案内容を考える | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 問い合わせの多い質問を整理する | AIへ移しやすい | 問い合わせ | AIへ移しやすい |
| スケジュールを組む | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 社外向けの文章を確かめる | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 写真を選んで整理する | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 名刺の情報を台帳に入れる | AIへ移しやすい | 営業・顧客 | AIへ移しやすい |
| 社内の問い合わせに答える | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 経費の精算をまとめる | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 勤怠の記録を確かめる | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせの傾向を報告する | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 図やグラフを作る | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 社内の周知文を書く | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| ファイルに名前をつけて整理する | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 古い資料から必要な部分を探す | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 議事録から宿題を抜き出す | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 顧客の履歴をまとめる | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 社内の申請書を書く | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| 発注の内容を確かめる | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 配布資料の誤字を探す | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 問い合わせ対応の記録を残す | AIへ移しやすい | 問い合わせ | AIへ移しやすい |
| 社内向けの説明会を作る | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 数字の異常を見つける | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| 取引先へのお礼状を書く | AIへ移しやすい | 営業・顧客 | AIへ移しやすい |
| 月次の報告資料を作る | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせのマニュアルを更新する | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 社内の用語を統一する | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 採用面接の質問を用意する | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 在庫の発注量を決める | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| サイトの文言を見直す | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 社内チャットの要点をまとめる | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 経理の仕訳を起こす | 判断は人に残す | 経理・請求 | 判断は人に残す |
| 問い合わせから改善点を見つける | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 社外向け資料の体裁を整える | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 契約更新の可否を判断する | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 社内の手順を洗い出す | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 新しい道具の使い方を覚える | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| 社内の問い合わせ窓口をまとめる | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 外注先への指示書を書く | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| 社内システムの操作を記録する | AIへ移しやすい | 社内手続き | AIへ移しやすい |
| イベントの案内文を書く | AIへ移しやすい | 制作・発信 | AIへ移しやすい |
| 売上の予測を立てる | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| 社内の教育資料を更新する | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 顧客の要望を分類する | 一部だけAI化する | 営業・顧客 | 一部だけAI化する |
| ファイルの重複を見つける | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 資料の版を管理する | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 社内のよくある質問を作る | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
| 会議の予定を組む | AIへ移しやすい | 会議・記録 | AIへ移しやすい |
| 会議の目的を先に決める | 一部だけAI化する | 会議・記録 | 一部だけAI化する |
| 会議の記録を検索できるようにする | 一部だけAI化する | 会議・記録 | 一部だけAI化する |
| 社外への説明文を書く | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 断りの連絡を書く | 一部だけAI化する | 文章を書く | 一部だけAI化する |
| 長文を短くする | AIへ移しやすい | 文章を書く | AIへ移しやすい |
| 入金の消し込みをする | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 支払いの期限を管理する | AIへ移しやすい | 経理・請求 | AIへ移しやすい |
| 経費の規程違反を見つける | 一部だけAI化する | 経理・請求 | 一部だけAI化する |
| 発注のタイミングを決める | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 仕入先を比べる | 一部だけAI化する | 在庫・発注 | 一部だけAI化する |
| 棚卸しの差異を調べる | 判断は人に残す | 在庫・発注 | 判断は人に残す |
| 複数の表を1つにまとめる | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| 集計の定義を揃える | 判断は人に残す | データ・集計 | 判断は人に残す |
| データの誤りを直す | 一部だけAI化する | データ・集計 | 一部だけAI化する |
| フォルダの構成を作り直す | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 不要なファイルを見つける | AIへ移しやすい | ファイル・整理 | AIへ移しやすい |
| 共有する範囲を決める | 一部だけAI化する | ファイル・整理 | 一部だけAI化する |
| 一次情報にたどり着く | 判断は人に残す | 調べる・まとめる | 判断は人に残す |
| 専門的な内容を理解する | 一部だけAI化する | 調べる・まとめる | 一部だけAI化する |
| 調べた内容を人に説明する | AIへ移しやすい | 調べる・まとめる | AIへ移しやすい |
| 社内の意思決定の材料を集める | 一部だけAI化する | 報告・共有 | 一部だけAI化する |
| 問い合わせの担当を決める | 一部だけAI化する | 問い合わせ | 一部だけAI化する |
| 顧客の解約の予兆を見つける | 判断は人に残す | 営業・顧客 | 判断は人に残す |
| 採用の面接記録を残す | AIへ移しやすい | 採用・人事 | AIへ移しやすい |
| 社員の目標を整理する | 一部だけAI化する | 採用・人事 | 一部だけAI化する |
| 社内の告知を作る | AIへ移しやすい | 報告・共有 | AIへ移しやすい |
| 公開前の内容を確かめる | 一部だけAI化する | 制作・発信 | 一部だけAI化する |
| 社内の申請を承認する | 一部だけAI化する | 社内手続き | 一部だけAI化する |
社内手続き11件の要点を並べる
社内手続きに入る11件を、「判定」「いまのやり方」「AIに任せる」「人に残る仕事」「戻し方(残すもの)」で並べました。社内の申請書を書くの行に印を付けています。
| 項目 | 判定 | いまのやり方 | AIに任せる | 人に残る仕事 | 戻し方(残すもの) |
|---|---|---|---|---|---|
| 社内規程の質問に答える | 一部だけAI化する | 規程を探して該当箇所を示す | 規程を読ませて該当箇所を出させる | 例外の判断 | 必ず条文の番号を出させて、原文を見る |
| 契約書の内容を確かめる | 判断は人に残す | 条項を1つずつ読む | 論点を抜き出させて自分で読む | 最終的な判断 | 原文を必ず自分で読む工程を残す |
| スケジュールを組む | 一部だけAI化する | カレンダーを見て調整 | 条件から候補を出させる | 優先順位の判断 | 自分で組んだ予定を残しておく |
| 社内の問い合わせに答える | 一部だけAI化する | 過去のやり取りを探す | 過去のやり取りから答えさせる | 例外の判断 | 答えの根拠になった記録を必ず示す |
| 社内の申請書を書く | AIへ移しやすい | 様式を見ながら埋める | 要点から下書きさせる | 数字の裏取り | 様式と過去の記入例を残す |
| 社内の用語を統一する | 一部だけAI化する | 文書を探して直す | ゆれを出させて直す | 正しい語の決定 | 置換前の文書を残す |
| 社内の手順を洗い出す | 一部だけAI化する | 関係者に聞いて書く | 既存の文書から抜き出させる | 実態との突き合わせ | 聞き取りの記録を残す |
| 新しい道具の使い方を覚える | AIへ移しやすい | マニュアルを読む | やりたいことから手順を出させる | 実際に動くかの確認 | 公式のマニュアルを必ず併読する |
| 社内システムの操作を記録する | AIへ移しやすい | 手順を書き留める | 操作から手順書を作らせる | 例外の操作 | 録画を残しておけば作り直せる |
| 社内のよくある質問を作る | 一部だけAI化する | 問い合わせを見て書く | 記録から抜き出させる | 答えの正しさ | 元の記録を残す |
| 社内の申請を承認する | 一部だけAI化する | 内容を見て判断 | 条件に合うものを先に通す | 例外の判断 | 申請の原本を残す |