「社内の告知を作る」で人に残る仕事|任せてはいけないところ

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「社内の告知を作る」をAIに移しても、守ってほしいことの強調は人に残ります。ここを任せると事故になります。何が残るのかを整理しました。

人に残る仕事

守ってほしいことの強調です。下書きまでは任せられます。出てきたものを使うかどうかは人が決めます。

分類 報告・共有当サイト整理
いまのやり方 自分で書く当サイト整理
移したあとのやり方 要点から下書きさせる当サイト整理
人に残る仕事 守ってほしいことの強調当サイト判断
削れる時間の目安 55%当サイト試算
移すのにかかる日数 その日のうち当サイト試算
移し方 下書きを任せる当サイト判断
この表の数字について 削れる時間は、任せられる範囲(下書きだけか、手順ごとか、判断は人に残すか)から当サイトが見積もった目安です。移すのにかかる日数は「試しに1件やってみるところまで」と定義しています。どちらも作業量と慣れによって変わります。移す前に、いまのやり方を1回ぶん測ってください。

任せると何が起きるか

全部が同じ重さで並び、何が大事か分からない

これは道具の性能の問題ではありません。守ってほしいことの強調に必要な情報が、そもそも渡されていないからです。渡せない情報がある以上、ここは人が持つしかありません。

残る仕事をどう軽くするか

減らせないなら、やりやすくします。要点から下書きさせる形にすると、人が見るのは出てきたものだけになります。それでも45%は残ります。報告・共有のなかでは残るほうです。

報告・共有のなかでの効き方

報告・共有に入る9件を、削れる時間の大きい順に並べました。「社内の告知を作る」は4番目です。手をつける順は、この並びで決めてください。

位置 作業 削れる時間 移す日数
いちばん効く 問い合わせ内容を要約して共有する 60% その日のうち
まんなか 日報を書く 50% 3日
いちばん効かない 社内の意思決定の材料を集める 45% 10日

「社内の告知を作る」を移さないほうがよい場合

告知がめったに無い場合は、いまのやり方のままで構いません。移すのにその日のうちかかって、削れるのは55%です。もともとの作業量が少なければ、移す手間を回収できません。

削れるのは55%なので、劇的には変わりません。守ってほしいことの強調が残るぶん、期待しすぎないでください。

同じ報告・共有なら、問い合わせ内容を要約して共有するのほうが効きます(60%削減・その日のうち)。先に移すならそちらです。

報告・共有のほかの作業

よくある質問

慣れれば任せられますか?

慣れで変わるのは渡し方です。守ってほしいことの強調そのものは、渡す情報が増えないかぎり任せられません。

人が見る工程を省いてよいですか?

省くと全部が同じ重さで並び、何が大事か分からない状態が、誰にも気づかれずに続きます。省くなら、あとで気づく仕組みを別に作ってください。

次にやること

3つあります。上から順にやってください。

  • いまのやり方を1回ぶん測る
    何分かかって、何回やり直したかを控えてください。測らずに移すと、効果を聞かれたときに答えられません。ここの55%は目安で、あなたの現場の数字ではありません。
  • 1件だけ試す
    要点から下書きさせる形で1件やってみてください。その日のうちで試せます。全部を切り替えると、合わなかったときに戻す先がなくなります。
  • 人に残る仕事を決める
    守ってほしいことの強調は残ります。誰がやるかを決めずに移すと、抜け落ちたまま流れます。

「社内の告知を作る」を別の角度から見る

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